Эффективные решения для колл-центров: Как добиться успеха в обслуживании клиентов
В современные дни колл-центры играют ключевую роль в обеспечении высокого уровня обслуживания клиентов. Конкуренция на рынке вынуждает компании искать новые подходы к взаимодействию с клиентами, и выбор правильно организованного колл-центра…